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服 务 承 诺

 

1、公正性声明:

为确保卫生监测和产品检验质量的公正性,向社会提供良好的服务质量和科学、准确的数据,维护国家利益和人民群众的合法权益,特声明如下:

我中心是根据国家规定进行卫生监测和人体健康相关产品检验、出证的机构,具有法人地位并能独立开展卫生监测和健康相关产品检验。对所有卫生监测和产品检验坚持质量第一的方针,保证对所有用户提供相同质量的服务;监测、检验结果不受行政、经济的影响和外界压力的干预,保证第三方公正地位;为客户保守技术秘密,保证有关技术资料、数据、试样不外泄,不丢失;未经客户允许,所有有关客户资料及数据,本中心任何人员不得利用,监测、检验人员不得从事与检测业务有关的技术开发和技术咨询。

2、工作质量方针:

严肃认真、实是求是、一视同仁、质量第一、标准规范、正确及时、科学管理、精心检测、保证公证、严守秘密。

3、首问责任制

首问责任制是我中心向社会公开承诺的服务,当你到我中心办理事务时,只要在中心办公区内,首先询问到任何一位工作人员,该工作人员将对你热情接待、耐心询问、明确指点、周到服务。

 4AB角服务制

当你到我中心办理事务时,为你办事的工作人员(A角)不在或办事途中有特殊情况离开时,另外工作人员(B角)将对你热情招待,能办的将主动接办。

 

 

 

 

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疾控公告
 
 
 中心办公室:        电话:8302809 
 流行病科(接种室) : 电话:8300319 
 卫生监测科:        电话:8301169
 慢性病科:          电话:8301308
 艾滋病咨询室:      电话:8300955
 检验科:            电话:8300329
   
 
     
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